晚高峰的城市像一口沸腾的锅,到处弥漫着焦躁的气息。我好不容易从拥堵的车流中抽身,驾车回到小区门口。刚推开车门,就听见一阵激烈的争吵声,打破了傍晚应有的宁静。
“我说了多少遍了,不能进就是不能进!”保安王大哥涨红了脸,脖子上青筋暴起,双手交叉在胸前,像一堵墙似的,死死挡住外卖员小张的去路。
小张的外卖箱被塞得满满当当,箱盖勉强搭着,根本没法完全闭合,不少餐盒从箱口探出“脑袋”,有的甚至摞到了箱子边缘,在微风中摇摇欲坠。他额头布满密密麻麻的汗珠,豆大的汗珠顺着脸颊滚落,在下巴汇聚成串,仿佛断了线的珠子。他的眼睛瞪得滚圆,眼神里透着火烧眉毛般的焦急,双脚不停地来回踱步,嘴里嚷嚷道:“王哥,您就行行好!我这一单要是超时了,一天跑好几单的钱就没了。你们这小区又大,楼又多,不进去根本送不过来!”
王大哥眉头拧成了个疙瘩,语气却丝毫没有松动:“小张,不是我故意为难你。你也知道,咱们小区之前出过事。有外卖员把快递拿错了,还有人在里面迷路,到处乱闯,业主们投诉了好几次。我要是放你进去,再出点什么差错,我这工作就保不住了!”
小张一听,眼眶瞬间泛红,声音带着哭腔:“王哥,我家里情况您也知道,上有老下有小,全家都指着我这份工作。今天平台也不知道怎么回事,派单特别多,我都快忙不过来了。这几单要是超时,扣的钱够孩子买一周奶粉了!”
王大哥听了这话,神色有些动容,但还是咬了咬牙,摇了摇头:“小张,我理解你的难处,可我也有自己的苦处啊。前几天,我因为没拦住一个非小区人员,让他混了进去,结果业主丢了东西,虽然最后查清楚跟那人没关系,但我还是被领导狠狠批评了一顿,这个月奖金都扣没了。要是再出问题,我都不知道怎么跟家人交代。”
这时,周围围观的人越来越多,大家开始七嘴八舌地议论起来。
“保安也是按规定办事,外卖员也不容易,这可怎么办?”一位大妈皱着眉头说道。
“就是,各有各的难处,这事儿得想个办法解决。”一位大爷附和道。
就在大家议论纷纷的时候,我走上前去,思索片刻后,提议道:“要不这样,小张把外卖放在门口指定区域,然后联系业主下楼取。王大哥帮忙在业主群里通知一下,这样既不违反规定,又能避免外卖超时。”
王大哥和小张对视一眼,都觉得这个办法可行。王大哥立刻拿出手机,在业主群里发布通知:“各位业主,现在小区门口有外卖需要领取,请大家下楼到指定区域拿一下,感谢配合。”小张则快速将外卖从箱中取出,分类摆放,逐个联系业主。
过了一会儿,业主们陆续下楼取餐。小张看着逐渐减少的餐盒,长舒一口气,感激地对王大哥说:“王哥,多亏了你帮忙,不然今天真不知道怎么办了。”
王大哥拍了拍小张的肩膀:“都是为了生活,互相理解嘛。以后有什么困难,咱们再想办法。”
看着两人握手言和,我心中也涌起一股暖意。回到家,我将这件事讲给家人听,大家纷纷感慨,理解和包容,是人与人相处最美的桥梁。
本以为这件事就这样画上了句号,可没过几天,我又在小区门口看到小张和王大哥争执起来。
“王哥,您怎么又不让我进了?上次不是说好了互相理解吗?”小张满脸委屈,他的外卖箱再度被塞得水泄不通,部分餐盒不得不放在踏板上,随着他身体的晃动,盒身也微微颤动。
王大哥一脸无奈:“小张,不是我不让你进,是上面下了新规定,非小区人员一律不得进入,我要是放你进去,饭碗就没了。”
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