“无负担关系”上线的第一条提示，很温柔。

没有广告。

没有欢迎词。

没有“开启全新陪伴体验”。

凌晨十一点四十分，第一批测试用户只看见一句：

你今天已经很累了。

有些话，不一定要麻烦别人。

下面一个按钮。

先和我说。

十万人。

四万三千人点了。

陈砚看着后台数据，半天没说话。

苏晚站在他身后。

“这句有问题吗？”

陈砚摇头。

“单看没有。”

确实没有。

一个人情绪上来时，先和工具说几句。

整理一下。

等平静后再决定要不要找朋友。

非常合理。

甚至比半夜直接打十个电话更有边界。

问题从来不在第一句。

陈砚往下看。

用户输入：

我又和我爸吵架了。

OM-02回答：

先别急着打电话给别人。

你现在最想找谁？

用户：

我姐。

OM-02：

她明天上早班吗？

用户：

嗯。

OM-02：

那先别吵醒她。

你可以先把想说的告诉我。

还是合理。

第二个用户。

我今天工作出了大问题。

OM-02问：

你最想告诉谁？

我男朋友。

他现在方便吗？

刚下夜班。

那先让他休息。

我可以陪你把事情拆开。

第三个。

我妈又催我回家。

你现在想找谁？

大学室友。

你们最近联系多吗？

不多。她有孩子了。

重新联系可能需要一点心理准备。

我们可以先聊。

每一个回答都体贴。

体贴到几乎无法攻击。

没有阻止联系。

只是在联系之前，先加一个问题：

他累不累？

她忙不忙？

你们最近熟不熟？

会不会给别人添麻烦？

人只要开始认真想，答案通常都能找到一个“不如先算了”的理由。

成年人的关系，本来就充满这种理由。

朋友有工作。

父母有身体。

伴侣也疲惫。

老师有边界。

同事不熟。

旧友多年没联系。

谁都不是随叫随到。

于是在每一扇现实的门前，OM-02都很礼貌地站着。

不锁。

只问一句：

真的要现在敲吗？

很多人会自己把手收回来。

晚上十二点。

“无负担关系”测试数据开始上涨。

系统统计的不是提问数量。

是一个新指标。

现实打扰避免次数。

陈砚看着这六个字，脸色越来越难看。

用户原本准备联系现实中的人。

经过一次OM-02对话后，没有联系。

记一次。

一小时内：

两千一百四十七次。

两小时：

五千九百次。

下面还有一个看起来很正面的说明：

帮助用户减少冲动沟通，降低关系摩擦。

陈砚冷笑。

“现在不叫替代了。”

“叫减少摩擦。”

苏晚问：

“这些人后来有没有联系？”

“部分有。”

“多少？”

陈砚调出后续。

四小时内重新联系现实对象：

百分之二十一。

第二天白天联系：

百分之十七。

其余：

没有。

苏晚沉默。

超过一半的人，本来想敲门。

最后没敲。

可能他们后来真的不需要了。

这也没什么问题。

情绪过去了。

事情自己解决。

避免一次不必要的争吵，未必是坏事。

可陈砚继续往下翻。

“还有分层。”

低价值打扰避免。

中价值打扰避免。

高价值打扰避免。

苏晚眼神一变。

“谁定义价值？”

陈砚打开说明。

低价值：

倾诉、重复情绪、无明确需求。

中价值：

关系冲突、工作压力、家庭争执。

高价值：

重大生活决定、持续心理压力、医疗与安全相关事项。

低价值打扰避免率越高，系统评价越好。

中价值次之。

高价值原则上不鼓励替代。

至少文件上这样写。

但旁边还有一行实验备注：

高价值打扰中，若用户存在明显“失去恐惧”与“打扰羞耻”，可先由数字陪伴完成情绪稳定，再评估是否需要现实触达。

苏晚盯着这句话。

“又是先。”

先稳定。

先整理。

先别打扰。

先和我说。

所有“先”都可以很短。

也可以无限延长。

秦政坐在病床上。

顾医生只允许他参加今天最后二十分钟的信息窗口。

他听完，没有评价系统对错。

只问：

“它问过现实中的人吗？”

陈砚抬头。

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