林逸接过曾言言递来的咖啡,说了声:“谢谢,稍等我存一下您的电话。”
“是这样的林老师,接下来可能要麻烦您了。我们对代理人团队打算进行一次监管规定的解读培训,这样的培训以前从来没做过,所以想和您讨论一下要讲什么内容。只是要麻烦您从头准备起来,真的非常感谢。”
“这个没关系。你说的代理人就是销售保险的业务员对吧?他们为什么会对监管政策感兴趣?”
“公司想要打造专业的销售队伍,不能只会对着宣传资料讲自家产品。”曾言言示意林逸边喝边说,自己先抿了一小口,“很多客户觉得保险公司的业务员就喜欢口若悬河夸大其词,而事实上,保险产品的设计是有科学依据的,条款和费用都受到监管,完全不是保险公司自己随便说说算的,对吧?”
林逸点点头,她倒不是全然不懂。
“所以,我们就是希望通过这个培训,不一定要让销售都明白到底产品是怎么设计出来的,但是一定要懂得,保险绝对不是公司玩数字游戏就为了问客户圈钱的东西。”曾言言讲话的时候,会有一些小手势,林逸心想,这是销售的习惯,还是做培训时候的习惯,“不知道我这么表述我们培训想达到的效果,还够清晰吗?”
大致了解了可能要把那些内容讲到多深,林逸最终还是确认了一下:“听众是完全不了解产品开发的对吧?”
“是的。不过基本都已经是团队主管了,他们自己销售过许多产品,也见过其他保险公司的产品。嗯,可能就是知其然不知其所以然的状态。所以要麻烦您给他们扫扫盲。”
林逸说道:“不过我没做过培训。”
“没关系,在产品还有政策方面,您是专家,所以一定能讲得非常清楚。大概的情况我没有什么没讲清楚的吧?回头我会写个邀请函以邮件方式正式请您来授课,还有什么需要我们协助的,随时都可以找我。真的非常感谢您。”
这个销售,并不令人反感。林逸看着曾言言,无法想象她站在讲台上做培训的样子,倒是觉得自己如果是她的客户,大概不会讨厌她的推销吧。
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