第189章 内斗

作品:险情之弱鸡小曾要逆袭|作者:小女巫77|分类:其他|更新:2020-09-04 10:04:17|字数:5330字

杨筱歆的心情非常不好。如果这件事没处理好的话,接下来很长的一段时间里,ZR可能要损失一条业务合作渠道了。

祁晖和陈宜达坐在她的办公室里,吓得连呼吸都尽可能轻一些。

这个老板要求素来很高,她当然也有过对大家工作不满意的时候,说起话来语气严肃,眼神犀利,自然是令人有些害怕的。但大多时候,这只是因为工作的态度,工作的质量上出现了一些瑕疵,杨筱歆是希望大家做得更好,用这种方式来进行提点而已,她几乎不是真的打心里生气。

而这一次,她简直是有些控制不住自己的情绪,气到有些发抖。就在刚才,她把那封邮件的打印稿,是直接扔到她的业务部总监和渠道总监面前的。

“这么大的一件事,你们两个主管居然事先一点也不知道!我是被通知的!而且是人家通知我,这个支行全面停止我们的业务!我做保险这么多年,以前带的是菜鸟的时候,也没有遇到过这样的事!两位总监的渠道关系真的是太好了,好到这种事情他们也不好意思告诉你们对吧,所以就来了封邮件,让我来给你们擦屁股,他们是不用在意我的脸面的!”

杨筱歆在发火的,的确是一件非常大的事情。

有一个客户经理被举报了,银行发了通知给杨筱歆,她未经过报备,也没有和分行、支行沟通过,就直接私下塞了2000元给这家网点的理财经理,分行非常反感这种私下给小账的行为,因此就通知保险公司,先暂停业务。

其实做银保业务的人都知道,为了让渠道能在数家保险公司里选中自己的产品,除了个人魅力以外,所谓的“渠道关系”,还不就是做人到位,利益到位。所以小账虽然并不是个什么光明正大的东西,但是各家保险公司都还是暗戳戳地在结。只不过这笔费用通常都是结给支行,分行也就睁一只眼闭一只眼,毕竟保险公司是为了自己的保费,同时却也给银行贡献了可观的中收,还帮分行省了一笔奖金。

可这一次分行不能忍的是,私下塞钱,居然塞到了个人手里!如果不把分行、不把支行放在眼里,保险公司做业务都是这样瞎来,那情况就会失控。

杨筱歆生气的原因,其实也是一样。

团队里若是有人有些事情搞不定,可能因为是能力和经验的差别,作为管理者,在必要的时候,来摆平这些问题,原本也是一个领导的职责。她不是气业务员蠢到直接塞钱给某个关系最好的理财经理,也不是气他们捅了个篓子自己不得不去补,而是因为整件事已经过去了三天,居然没有一个人第一时间就把“噩耗”告诉她,好让她来提前想办法。事情到了这个地步,已经有些来不及了。

陈宜达低着头乖乖地听着杨筱歆骂人。这件事她第一时间就该担起责任来。

的确,业务员太蠢了,营业部经理几乎也没把这件事稍微往好的方向上带一带,甚至当支行来找业务员谈话的时候,她就这么老老实实把前因后果跟银行说了——说的实话!

这种擦边球的事情,谁都应该知道,肯定是“坦白从宽,死得更惨”,怎么也不能一五一十全招出来,对整件事稍微“包装”一下,别全盘认了,说不定银行觉得你给了个差不多的解释,能交代过去,也就这么揭过了。可是你居然承认了自己没按照标准流程给了小账,让银行怎么收场?这肯定是要抓个典型杀鸡儆猴啊。说不定人家一边处理你,一边狠得牙痒痒的,这下,说不定很长一段时间,各家支行都不能再收小账了,业务影响了一大片。

此时,恨意不往保险公司撒,难不成还要自己内部开批斗会吗?

让陈宜达郁闷的是,照说胡萍珏也是个老业务员了,居然会在这样的事情上阴沟里翻船。不对啊,既然她也不是第一次做这种事,怎么偏偏就这笔钱,才2000块而已,就被翻了出来呢。最近她的业务并不是最好,以前巅峰的时候,怕是小账每个月都要上万。这件事……好像真的不能全怪她们。

但是她不敢开口多说什么。眼下最重要的是先把问题解决,至于到底是哪里出了错,肯定也是要搞清楚的,不然就会不停地栽跟头。

其实知道这件事之后,陈宜达和祁晖都快速地思考了几个能尽可能减小伤害的方案,无奈地发觉,似乎到了这个程度,公司不遭受损失怎么也是不可能了。所以他们都不敢开口和杨筱歆说,老板,这件事我觉得应该这么处理,但是需要您掏钱摆平……

办公室里的气压低到所有人都觉得难受。杨筱歆的呼吸很深,一呼一吸间几乎要用去进10秒,然后拿起杯子喝了一大口的水,像是想用它来压下些什么;祁晖面无表情,这是他最严肃的样子,眨眼的频率变得很慢,仿佛心中装着的那些事重得他连这么一点力气都快拿不出来;陈宜达却多出许多小动作,右脚的脚跟从高跟鞋里提起又放下,手里也毫无意识地转动着一支笔。

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