“这个不是抄袭吗？！”曾言言把一叠打印的PPT拿给毛卜凡看。这是某家保险公司宣传自己的品质养老创新模式——CCRC照护式养老社区和终身年金保险结合——贵宾客户计划书。

毛卜凡快速地翻阅了一下。

计划书的第一部分，是在讲养老生活除了需要足够的资金，还要有一个能够让老年人感到愉快的生活环境，否则，孤独感可能是年老之后最大的健康杀手。

第二部分，则是说明了为什么养老社区需要选择CCRC的模式。老年人的晚年生活品质是非常重要的，等到完全无法自理再住进护理院，其实是没有进行健康管理，反而使最后的救治成本大大提升。如果一开始就在养老社区建立健康档案，有专业的医护人员进行照料，那么可能就能延缓身体衰老和病发的节奏。

到了第三部分，便开始宣传终身养老年金的优势，以及对接公司养老社区入住资格的要求。

他笑了笑，把资料往旁边一放，抬起头对曾言言说：“是挺像的，而且入住标准还比我们便宜50万。”

曾言言对于毛卜凡如此气定神闲，有些无法理解。她稍稍平缓了一下情绪，说道：“这明明就是照着我们给银行的那套资料，几乎没怎么修改，也太过分了。”

“那你想怎么办，告他们抄袭，让他们认错？你也没版权啊。”毛卜凡耸耸肩，挑了挑眉毛。

“我气的不是这个，毛总！”曾言言摇摇头，“原本我们的理念在业内是非常先进的，可人家轻轻松松抄了去，而且入住总保费比我们便宜，你看到数据了吧，上个月他们在三家银行渠道的期交保费都已经超过我们了。”

听到这句话，毛卜凡居然笑了。

“非常好，你现在思考事情，基本上已经跳出了情绪和某些细节，开始关注整个局面了。别人的课件做成什么样，哪怕一字不差照抄，这和我们有关系吗？我认为关系不大。但是他们找到了很好的方法快速把业绩做了起来，这是需要我们认真思考的。”

此时曾言言冷静了下来，颇有些羞愧。她刚才几乎是气急败坏地想要和毛卜凡吐槽，自家公司辛辛苦苦规划了好几年才琢磨出来的高端医养模式，竟在几个月之间被人复制了去，并且获取了巨大的利益。这种心情，说白了就是不甘心。但是她完全没有想过，这个现状是她所不能改变的，而更有意义的事情是应该去思考，面对这种的确不公平的竞争，想要进一步推动公司的大额保险业务，她能做些什么。

她咬着嘴唇，皱起眉头，沉默了一会，然后试探着开口道：“现在的问题就在于，客户已经经过市场的教育，他们渐渐接受了养老的品质是需要CCRC这样的社区服务的，也觉得保险公司提供长期年金保险，同时给客户入住养老社区的名额，这种操作方式非常好，那么选择谁家的保险和社区呢，显然，可能我们目前看起来性价比并不是最高的。”

毛卜凡听着曾言言说，脸上的表情看不出是满意还是不满。他没有任何想要接话茬的意思，甚至没打算反问。曾言言眨了眨眼睛，深呼吸一下，继续说：“可能接下来这么模仿我们的公司会越来越多，我们想要脱颖而出，要找到和别人不同的地方，我觉得首先就是行业先驱。这个模式既然是我们先提出来的，意味着我们比其他人有了一些经验，哪怕后来者模仿得再像，可能其中有许多细节是他们想不到和做不到的。还有一点呢，就是我们的社区是由自己集团的地产提供的，这方面的优势别人就没有。然后，关于比较贵这件事……越是有钱的客户，越是不会在意东西是不是便宜，而是觉得，应该能符合他们的身份和品位。再贵的五星级酒店，其实生意未必就没有价格只要三五百的连锁酒店生意好，所以我们干脆就强调自己的品牌价值……”

曾言言自己越讲越觉得似乎可行，也见到毛卜凡脸上终于有了一丝笑容。难道自己的想法真的被认可了？

“那就试试吧。”

啊？曾言言有些困惑，毛卜凡这个反应，不像是觉得认同。

见她没明白，毛卜凡说道：“我们既然都不知道市场更偏好什么风格的养老社区，什么价位的保险配置，那么到底是迎合市场还是引领市场，总需要一些时间。在还没看清楚状况的时候，想到什么，尽管去试试看。”

所以毛卜凡的意思是，大家还是只能慢慢摸索啊。曾言言的兴奋渐渐冷却下来，脸上的表情自然也露出了一抹失望。

“市场是需要被激活的。一开始竞争者分流了部分客群，并不见得是坏事。”毛卜凡仿佛猜中了曾言言心事似的，说道，“你觉得如果现在只有一家保险公司，当然业务都给它做，这代表保险行业已经发展得很好了吗？”

曾言言是个聪明人，她马上点头道：“对整个市场来说，有越多的公司做这件事，其实是客户对市场的需求越来越旺盛。所以如果有第二家、第三家甚至更多公司来做CCRC养老社区，证明客户其实认可了养老社区不是不得已的选择了。”笑容在她脸上一闪而过，曾言言鼓着腮帮子，重重地叹了一口气，“可是想要杀出重围，真的好费脑子啊。好日子才没过几个月，唉……”

“如果钱那么好赚，事情那么简单，为什么要发给你这么高的工资让你来费脑子呢？”毛怼怼果然是毛怼怼，他反问曾言言，“就像你之前做培训那么受欢迎，不就是因为保险难卖，你又能教会大家卖出保险吗？现在，曾老师，是时候发挥你的特长，想个点子出来，让团队能把我们的保单和养老社区卖得更好喽。”

不得不说，毛卜凡的话是真理。能够垄断保险行业的那个时代已经过去了，而且如果真的是回到那个年代，ZR作为一家外资公司，肯定也轮不到它在市场上一家独大，反而是保险业蓬勃发展之后，允许竞争的存在，才给了ZR这样的公司以机会。人总是喜欢呆在舒适圈里的，但过于舒服其实意味着没有别人来抢占你的领地，此时反而应该警觉起来，这是不是意味着眼前的领地已经渐渐失去吸引力了。

幸运的是，保险行业显然还是个被各种资本虎视眈眈的香饽饽，保险公司一家家兴起，已有百家之多。而保险经纪公司、互联网保险、电话销售……缤纷的业态让生意“不好做”，却也意味着生意越来越蓬勃。

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